Frevo - Problema com o fornecimento do banco de dados - Sombrinha – Detalhes do incidente

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Problema com o fornecimento do banco de dados - Sombrinha

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há mais de 2 anosDurado 2 dias
Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Durante os últimos três dias monitoramos toda a execução do Sombrinha na nova infraestrutura de banco de dados e ela aparenta estar estável o suficiente para declararmos como a solução principal.

    Para mais detalhes, implementamos uma nova solução de banco de dados por conta da necessidade de ampliação e escalonamento facilitado oferecido pela nova plataforma, principalmente com a 44º Fest Malhas chegando, onde devemos nos preparar para receber uma grande quantidade de tráfego através das nossas APIs.

    Agradecemos a sua compreensão e esperamos que tudo tenha se resolvido. Em caso de necessidade, contate nosso suporte através dos seguintes meios:

    Email: contato@frevo.ooo Formulário de contato: https://frevo.ooo/contato

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Acabamos de implementar um novo serviço de banco de dados. Estamos monitorando o seu funcionamento.

    As contas foram mantidas e os sites já estão configurados. Mas atenção: o código de rastreamento, ou seja, a tag, foi alterada. Por favor acesse o painel da Sombrinha e copie o novo código gerado para o seu site.

    Os dados passados foram limpos para otimizar performance dentro do novo serviço.

    Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelo o ocorrido.

    • Equipe Frevo
  • Identificado
    Identificado

    Estaremos implementando uma nova versão no banco de dados da Sombrinha e uma atualização no fornecedor do banco de dados. É provável que tudo seja redefinido, incluindo usuários, senhas, sites, etc.

    Pedimos desculpas pelo incidente. Logo voltaremos para mais detalhes.